Face à un monde professionnel qui se transforme vite et en continu, les facultés d’adaptation, relationnelles et d’ouverture d’esprit sont devenues des compétences particulièrement recherchées en entreprise. Ces compétences douces ou « Soft Skills » connaissent un véritable essor, au point de détrôner aux yeux des DRH les compétences techniques, le fameux savoir-faire !