Formation & Facilitation sur-mesure

La démarche de design pédagogique

Le défi majeur de la conception pédagogique consiste à s’adapter aux contextes particuliers des apprenants. Penser la pédagogie comme un système : découvrez la démarche de design pédagogique.

Alors que les organismes de formation présentent tous, sur le papier du moins, des formations « sur-mesure », on constate qu’en réalité il ne s’agit souvent que d’un mix de séquences déjà existantes, pensées sans démarche globale. Pour véritablement répondre à l’enjeu des Soft Skills essentielles pour réussir dans un environnement en constante évolution (rapport Future of Jobs, World Economic Forum), les concepteurs se doivent de partir d’une page blanche et écrire un scénario pédagogique pensé uniquement pour l’équipe concernée. Dans ce contexte, la démarche de Design pédagogique fixe le cadre d’une approche systémique des besoins.

LA DÉMARCHE DE DESIGN PÉDAGOGIQUE 

Le Design pédagogique est une démarche qui s’interroge sur dix dimensions de l’apprentissage d’une équipe, considérée dans son unicité. Ces dimensions sont considérées comme un tout, comme un ensemble en interaction. 

 1. POURQUOI APPRENNENT-ILS ? 

Quelle est la raison d’être de l’apprentissage ? Ici, la vision partagée des parties prenantes est fondamentale : client et concepteur pédagogique visent la même vision et construisent, ensemble, les grands contours du parcours en donnant du sens au projet.

 2. POUR QUELs OBJECTIFS APPRENNENT-ILS ?

Lorsque que la raison d’être du programme est clarifiée, les objectifs pédagogiques peuvent être identifiés. Quelles sont les compétences à renforcer ou à apprendre ? Que doivent-ils être capables de faire différemment, après le parcours ?

3. QUE VONT-ILS APPRENDRE ?

Pour répondre aux objectifs pédagogiques, quel sera concrètement le contenu à intégrer ? Ce contenu doit être pensé de manière opérationnelle, pour répondre aux besoins terrains de l’équipe concernée par le programme.

4. COMMENT APPRENNENT-ILS ?

Il s’agit du choix des activités d’apprentissages, des mises en situations et des exercices pratique. Pour véritablement être centré sur le contexte opérationnel de l’équipe, les activités ne seront pas scénarisées à l’avance ; rien de pire pour l’apprentissage que de tenter de se mettre dans une situation fictive. Au contraire donc, le Design pédagogique prévoit les grandes lignes des mises en pratique, afin que les apprenants déterminent leurs propres situations réelles (déjà vécues par expérience, ou anticipée avec leur entourage professionnel) pour les mises en situation.

Selon le contexte, le Design pédagogique va alterner des séquences individuelles, en sous-groupes, en binômes/trinômes, ainsi que des séquences d’intelligence collective. Ces dernières renforcent l’ancrage de l’apprentissage en favorisant la co-construction et les processus collaboratifs.

5. COMMENT FACILITER L’APPRENTISSAGE ?

Il s’agit ici de s’assurer des compétences du formateur-facilitateur. En effet, le temps n’est plus au formateur qui explique les choses, encore souvent un support projeté à l’appui. Un apprentissage efficace passe par l’expérimentation, par la pratique, qui va bien au-delà des simples mises en situations.

Chez My Learning Store, notre pool d’experts sont des facilitateurs d’apprentissage.

Le facilitateur fait émerger les conditions de l’apprentissage, et accompagne les apprenants dans leur processus. Il part de la feuille de route d’animation et adapte les conditions d’apprentissage au contexte des apprenants, à leurs niveaux de compétences et à leur évolution tout au long du parcours. Il fait évoluer les activités pédagogiques selon les besoins constatés en salle, en répondant bien sûr aux objectifs pédagogiques et en donnant du sens au parcours. La relation pédagogique est celle de l’animation, et non de la formation.

6. AVEC QUOI APPRENNENT-ILS ?

Il s’agit ici de s’intéresser aux conditions matérielles de l’apprentissage, aux ressources. Des nombreuses études ont démontré l’importance des ressources adaptées pour un apprentissage efficace. 

Dans cette phase, le Design pédagogique va tenir compte du fait que nous n’apprenons pas tous de la même manière : certains aurons besoins de notes, de fiches-mémo, ou même d’écrire, d’autres seront plus sensibles aux images, à l’audio ou à la vidéo. Le rôle des plateformes pédagogiques est aujourd’hui également démontré pour un apprentissage durable : qu’il s’agisse d’activer l’apprentissage (avant le parcours de formation) ou d’ancrer ce dernier après le parcours, les plateformes pédagogiques et collaboratives sont essentielles pour un Design expérientiel.

7. AVEC QUI APPRENNENT-ILS ?

Ici le Design tient compte des interactions pédagogiques. La pédagogie par les pairs, avec une approche d’intelligence collective, favorise l’ancrage des apprentissages. La constitution de groupes d’apprenants est une variable importante de la pédagogie en approche projet.

8. où APPRENNENT-ILS ?

Parfois considéré comme non essentiel par certains, le lieu joue pourtant un rôle fondamental pour un apprentissage efficace. L’expérience d’apprentissage sera d’autant plus efficace que le lieu sera adapté, qu’il s’agisse de niveau de confort ou de conditions matérielles : des tables modulables par exemple favorisent les différents exercices en sous-groupe, plutôt qu’une salle organisée en style conférence. Les parcours efficaces laissant une place importante aux pratiques d’intelligence collective, une disposition prévue à cet effet, avec des ilots de tables et de nombreux paper-board, sera plus adaptée qu’un format classique avec des tables placées en U par exemple.

9. QUAND APPRENNENT-ILS ?

La démarche consiste à s’interroger sur le temps d’apprentissage dans sa globalité en tenant compte des rythmes d’apprentissage. Cela conduit à définir des principes de construction des séquences et de répartition des mises en pratiques terrain, dans le cadre de parcours séquencés dans le temps. 

10. QUELLE MESURE DE PROGRESSION ?

Le design pédagogique va définir le contenu et les outils d’évaluation de la progression de l’apprentissage. L’évaluation de l’acquisition de connaissances sera réalisée par des tests et des quiz écrits. L’évaluation interactive des compétences, qui consiste à expliciter les démarches mises en œuvre pour maîtriser les acquis, est réalisée pendant la formation, au fur et à mesure de l’avancée des séquences. Cette évaluation interactive est d’autant plus pertinente qu’elle est aussi ludique, dans le cadre de jeux pédagogiques. Ces évaluations interactives permettent au facilitateur de jauger de la progression de chacun, et d’adapter les séquences suivantes au niveau du groupe.

Quels avantages à mettre en place une démarche de Design pédagogique ?

  • Cohérence globale du parcours avec la vision à atteindre
  • Raison d’être et sens de l’action valorisés
  • Implication des facilitateurs d’apprentissage dans la démarche
  • Concertation de tous les acteurs dans la construction pédagogique
  • Apprentissage durable facilité

Chez My Learning Store, nous collaborons avec nos clients en parfaite synergie pour le Design de parcours pédagogiques, qu’ils soient ensuite animés par leurs formateurs internes ou par notre pool d’experts facilitateurs. Nous développons des expériences d’apprentissage innovantes, ludiques et 100% opérationnelles. Pour vos besoins en management, communication, efficacité commerciale, prise de parole en public, formation de formateurs ou méthodes agiles, contactez-nous pour votre Design sur-mesure !

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